Vous savez ce qu’on dit : « On n’a jamais une seconde chance de faire une première impression. » Cette citation exprime parfaitement l’importance d’un site web réfléchi et bien conçu pour une entreprise. En effet, votre présence sur le web est bien souvent le premier contact que vous aurez avec vos clients. Par conséquent, si votre design semble un tant soit peu dépassé, peut-être est-ce le moment de penser à une refonte.
Les raisons pour lesquelles un changement de look pourrait être nécessaire
Diverses raisons peuvent justifier le besoin d’une refonte pour votre création de site internet. Parmi elles, une possible absence d’interaction avec vos utilisateurs, une expérience utilisateur (UX) médiocre ou encore l’obsolescence du design actuel. Dans certains cas, il peut même s’agir de l’évolution de votre entreprise qui nécessite un site reflétant davantage vos nouvelles orientations ou valeurs. Peu importe la raison, un nouveau look peut apporter une bouffée d’air frais à votre image de marque et stimuler vos performances en ligne.
Évaluations avant refonte
Analyser l’architecture actuelle du site
Avant de commencer la refonte de votre site, une première étape accessible est d’étudier l’architecture de votre site. Souvent négligée, l’architecture d’un site internet en dit long sur le parcours que vous proposez à vos visiteurs. Il s’agit de votre carte routière du web. C’est ainsi que vos utilisateurs naviguent sur votre site. Elle doit être intuitive et cohérente pour ne pas perdre l’utilisateur et faciliter son parcours d’achat ou son accès à l’information recherchée.
Identifier les forces et faiblesses de votre design actuel
Pour mener à bien ce projet de refonte, l’auto-évaluation est cruciale. Utilisez des outils d’analyse pour découvrir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. L’ergonomie, le temps de chargement des pages ou le taux de rebond peuvent par exemple être des indicateurs de l’efficacité de votre design actuel. N’oubliez pas d’évaluer l’expérience utilisateur actuelle !
Évaluer l’expérience utilisateur sur votre site actuel
L’une des clés de la réussite d’un site web est l’expérience utilisateur que vous offrez à vos visiteurs. La commodité est reine dans le monde en ligne. Si les utilisateurs rencontrent des obstacles lorsqu’ils naviguent sur votre site, ils seront rapidement tentés d’aller voir ailleurs. Une interface intuitive et conviviale peut donc grandement améliorer votre visibilité et votre réputation en ligne.
Déterminer les objectifs de la refonte
Amélioration de l’expérience utilisateur
Avant de vous lancer tête baissée dans la refonte de votre site, définissez clairement vos objectifs. Améliorer l’expérience utilisateur devrait être votre objectif principal. Un site facile à naviguer peut améliorer l’engagement des utilisateurs et à fortiori, le taux de conversion. Gardez à l’esprit que chaque élément de votre site doit avoir une utilité et servir cet objectif principal.
Mise à jour du design en fonction de la marque
Votre marque est précieuse. Elle exprime les valeurs et l’identité de votre entreprise. Assurez-vous que le nouveau look de votre site correspond à celle-ci. Le design, les couleurs, la typographie, les images, tout doit être cohérent avec votre image de marque.
Augmentation du taux de conversion
Ne perdons pas de vue l’objectif final ici: augmenter votre taux de conversion. Un nouveau design peut vous y aider. En rendant votre site plus attractif et plus convivial, vous inciterez plus de visiteurs à devenir des clients. Les formulaires de contact, dédiés à la collecte d’informations sur vos visiteurs, peuvent par exemple être optimisés pour augmenter leur taux de complétion.
Processus de refonte
Planification et création de maquettes
Une fois vos objectifs définis, vous pouvez passer à la phase de conception. Imaginez le futur design de votre site. Comment se présentera-t-il ? Comment vos utilisateurs interagiront-ils avec lui? Créez des maquettes qui répondront à ces questions. Utilisez les wireframes et les outils de prototypage pour visualiser le site avant sa réalisation.
Développement du nouveau design
Avec votre plan en main, il est temps de faire la magie opérer. Le développement du nouveau design est une étape technique qui nécessite l’intervention de professionnels du web. Que vous ayez recours à une agence ou à un développeur indépendant, assurez-vous qu’ils comprennent bien vos attentes et vos objectifs.
Mise en œuvre du nouveau design
Une fois le design terminé, testez-le en environnement réel. Assurez-vous qu’il soit compatible avec différents navigateurs et appareils. Prenez en compte les retours de vos utilisateurs pour effectuer des ajustements si nécessaire. N’oubliez pas, la refonte de votre site est une démarche continue.
Aspects à prendre en compte lors d’une refonte
Sécurité du site
Lors de la refonte de votre site, un aspect à ne surtout pas négliger est la sécurité. Rien n’est plus important que la sécurité en ligne. Votre nouvelle conception doit intégrer des fonctionnalités de sécurité robustes pour protéger les données de vos utilisateurs et de votre entreprise.
Optimisation du référencement (SEO)
Un design n’est pas uniquement question d’apparence. Il doit aussi être SEO-friendly pour que votre site soit facilement repérable par les moteurs de recherche. En travaillant sur la structure de votre site, les balises meta, les mots-clés ou encore le temps de chargement des pages, vous optimiserez votre référencement et augmenterez ainsi votre visibilité.
Optimisation pour mobile
Avec près de 50 % du trafic mondial provenant de mobiles, assurer que votre design est mobile-friendly est primordial. Le design responsive, qui permet à votre site de s’adapter à tous les types d’écrans, est une solution efficace pour ne pas exclure les utilisateurs sur mobile.
Comment évaluer la réussite de la refonte ?
Analyse du comportement des utilisateurs
Une fois votre nouveau design en ligne, observez comment vos utilisateurs interagissent avec votre site. Le temps qu’ils passent, les pages qu’ils visitent le plus, le taux de clic sur vos appels à l’action, etc. Ces données sont essentielles pour évaluer l’efficacité de votre refonte.
Mesurer le taux de conversion
Au bout du jour, c’est le taux de conversion qui compte le plus. Est-il plus élevé que précédemment ? Si oui, vous pouvez considérer votre refonte comme une réussite. Si ce n’est pas le cas, analysez vos données pour identifier les points à améliorer.
Conclusion
Les bénéfices d’une refonte bien planifiée
Pour conclure, une refonte bien planifiée peut revitaliser votre marque, améliorer l’engagement avec votre public et augmenter votre taux de conversion. C’est également un moyen de rester à jour sur les dernières tendances du web et d’offrir à vos utilisateurs une expérience optimale. Grâce à une meilleure expérience utilisateur et une image de marque raffinée, vous pouvez facilement dépasser vos concurrents et augmenter vos ventes. Ça en vaut le coup, non ?
Alors, prêt pour le grand saut ?
